Support Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: Seitenstetten

Amstetten / Ybbstal

lisec

LiSEC Austria GmbH , 3353 Seitenstetten

Vollzeit Einsteiger Homeoffice

vor 1 Woche

Info
Vom Pionier zum internationalen Top Player – LiSEC ist als global tätige Unternehmensgruppe seit über 60 Jahren Vorreiter und Technologieführer in der industriellen Glasverarbeitung. Mit über 95% Exportquote haben wir auch international den Durchblick. 2022 erwirtschafteten wir rund 250 Mio. EUR weltweit und sind stolz auf unser Team von ca. 1.200 MitarbeiterInnen, die in unseren 20 internationalen Standorten ihren Beitrag zum Erfolg von LiSEC leisten. Was uns verbindet? Unsere Leidenschaft für die perfekte Glasverarbeitung.
Stellenbeschreibung
  • Erste/r AnsprechpartnerIn für unsere Kunden bei Maschinen- oder Softwareproblemen
  • Entgegennahme und Koordination von Support-Anfragen inklusive erster Auskunftserteilung
  • Dokumentation der Anfragen via Ticketsystem
  • Verwaltung von Service Level Agreements
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikation
  • Erfolgreich absolvierte Berufsausbildung (idealerweise technischer Hintergrund)
  • Technisches Verständnis
  • Abgeleisteter Präsenzdienst
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Offener und souveräner Umgang mit KundInnen und KollegInnen
  • Genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Service- und Kundenorientierung
Unser Angebot
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Raum für Gestaltungsmöglichkeiten und die Möglichkeit seine Ideen einzubringen
  • Intensive Einschulung inklusive Patensystem
  • Betriebskantine
  • Betriebsarzt (Impfaktionen, Massageangebot)
  • Weitere Benefits wie zum Beispiel jährlicher Skitag, Grillfest, Zuschuss zum Mittagessen, Firmenrabatte bei ortsansässigen Unternehmen
Werden Sie Teil von LiSEC und nutzen Sie die Chance, sich in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe zu entwickeln. Für diese Position bieten wir ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 36.400,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung gegeben!

LiSEC Austria GmbH

3353 Seitenstetten
Peter-Lisec-Straße 1